Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - RESTAURANT LASSERRE
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat, en version numérique, pour une utilisation rapide chez RESTAURANT LASSERRE.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Le restaurant Lasserre, situé près des Champs-Elysées, vous accueille dans un cadre unique avec son toit ouvrant, pour une expérience gastronomique inoubliable.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire livrer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez RESTAURANT LASSERRE.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau par email, par courrier ou opter pour un retrait sur place lors de la finalisation de votre commande. Le coffret peut être personnalisé selon vos envies et envoyé immédiatement en version numérique. Profitez de cette expérience gastronomique au RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos envies et envoyé à l'adresse de votre choix. Profitez de l'expérience gastronomique unique du restaurant Lasserre.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des personnes à contribuer à l'achat d'un coffret cadeau, sélectionnez l'option dédiée lors de votre commande. Vous pourrez ensuite partager la cagnotte par email ou via un lien personnalisé, permettant à vos proches de participer à l'offrande d'un dîner gastronomique au RESTAURANT LASSERRE.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Le montant du chèque cadeau est prédéterminé par les coffrets proposés par RESTAURANT LASSERRE. Vous pouvez sélectionner le montant qui convient à votre budget parmi les options disponibles.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte RESTAURANT LASSERRE, rendez-vous sur la page de connexion et entrez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur la page de connexion.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' dans notre boutique RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour qu'ils découvrent la gastronomie raffinée du RESTAURANT LASSERRE.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article souhaité. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site RESTAURANT LASSERRE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE, sélectionnez le coffret de votre choix, ajoutez-le au panier et finalisez votre commande. Vous pouvez personnaliser le coffret avec un message avant de l'envoyer à votre proche, qui pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, vous pouvez offrir un coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE et laisser le bénéficiaire choisir son expérience. Il pourra sélectionner parmi nos cartes Gourmet ou Prestige pour un dîner gastronomique en plein cœur de Paris.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions d'utilisation précisées lors de l'achat. Chez RESTAURANT LASSERRE, vous pouvez offrir un dîner gastronomique sous le ciel de Paris avec nos cartes Gourmet et Prestige.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour un accompagnement personnalisé dans votre expérience gastronomique au RESTAURANT LASSERRE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client du restaurant Lasserre est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à toutes les informations nécessaires, dans notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur le site du Restaurant Lasserre pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Vous y trouverez également des informations sur les horaires d'ouverture et les avantages offerts par nos coffrets, pour une expérience gastronomique inoubliable à Paris RESTAURANT LASSERRE.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Vous bénéficiez d'un service client dédié pour toute question concernant votre coffret cadeau. Profitez de votre expérience gastronomique au RESTAURANT LASSERRE.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ est conçue pour répondre à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE. Vous y trouverez des informations sur la réservation, la validité et les avantages de votre coffret, pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique à Paris.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans votre coffret cadeau pour le RESTAURANT LASSERRE. Notre établissement se concentre sur une expérience gastronomique exceptionnelle en plein cœur de Paris.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter des mêmes services que les autres clients, selon les conditions de disponibilité et de réservation.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret lui-même ou dans le livret d'accompagnement. Vous y trouverez les détails de votre dîner gastronomique au RESTAURANT LASSERRE.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau pour le RESTAURANT LASSERRE ne comprend pas de place de parking. Vous pourrez cependant profiter d'un dîner gastronomique dans un cadre unique en plein cœur de Paris, près des Champs-Elysées et de l’avenue Montaigne, avec son fabuleux toit ouvrant RESTAURANT LASSERRE.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE ne comprennent pas le petit-déjeuner. Les prestations incluses sont précisées dans les conditions de votre coffret.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter pleinement de son expérience gastronomique, dans un décor unique avec un fabuleux toit ouvrant en plein cœur de Paris.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue est incluse dans votre expérience gastronomique au RESTAURANT LASSERRE.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos besoins. Nos coffrets vous permettent de découvrir notre cuisine classique et délicate dans un cadre unique au cœur de Paris, près des Champs-Elysées. Choisissez et personnalisez vos coffrets avec toutes vos envies chez RESTAURANT LASSERRE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, en version numérique ou papier, selon vos préférences. Les coffrets sont disponibles en version Carte Gourmet à 620 € pour deux personnes ou Carte Prestige à 780 € pour deux personnes, offrant des expériences gastronomiques uniques au Restaurant Lasserre.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez RESTAURANT LASSERRE.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous offrons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, adaptées à vos besoins spécifiques. Des coffrets cadeaux comme la Carte Gourmet ou la Carte Prestige permettent de savourer notre cuisine classique et délicate dans un cadre unique à Paris RESTAURANT LASSERRE.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, vous pouvez mettre à jour vos coordonnées en fournissant votre numéro de commande. Les modifications sont possibles selon les conditions d'utilisation de votre coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre expérience en laissant un avis sur notre site après avoir utilisé votre coffret cadeau. Cette option est disponible dans votre espace client, dans notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Vous pouvez nous joindre via le formulaire en ligne disponible sur notre site ou par téléphone aux horaires d'ouverture indiqués, pour toute question concernant nos coffrets cadeaux au restaurant Lasserre.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le restaurant Lasserre recommande une tenue élégante pour profiter pleinement de l'expérience gastronomique dans un cadre raffiné, près des Champs-Elysées et de l’avenue Montaigne. Le dress code est adapté à une grande table gastronomique avec un décor unique et un toit ouvrant, offrant une vue sur le ciel de Paris. Vous pourrez ainsi savourer notre cuisine classique, pointue et délicate dans les meilleures conditions RESTAURANT LASSERRE.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un dîner au RESTAURANT LASSERRE dépend des conditions de réservation. Notre établissement gastronomique en plein cœur de Paris propose des expériences culinaires raffinées pour deux personnes, avec des menus délicats et un cadre unique sous un toit ouvrant.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter de votre coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE, une réservation est nécessaire. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement pour savourer un dîner sous le ciel de Paris.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour rejoindre le RESTAURANT LASSERRE depuis l'aéroport, il est conseillé d'utiliser les transports en commun comme le taxi ou le métro, en fonction de votre aéroport d'arrivée. Le restaurant se situe en plein cœur de Paris, près des Champs-Elysées et de l’avenue Montaigne, facilitant ainsi l'accès depuis les principaux axes de la capitale RESTAURANT LASSERRE.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité du RESTAURANT LASSERRE aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement situé près des Champs-Elysées et de l’avenue Montaigne.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'établissement RESTAURANT LASSERRE n'accepte pas les animaux de compagnie, afin de préserver la tranquillité et le confort de tous les convives dans ce cadre gastronomique.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus proposés par le Restaurant Lasserre sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret cadeau ou directement sur le site de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires du RESTAURANT LASSERRE peuvent être consultés directement sur leur site web. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour planifier votre dîner gastronomique en plein cœur de Paris.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La disponibilité d'un parking à proximité du restaurant Lasserre dépend des options locales. Ce restaurant gastronomique se situe en plein cœur de Paris, près des Champs-Élysées et de l’avenue Montaigne, offrant un cadre unique avec son fabuleux toit ouvrant RESTAURANT LASSERRE.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE peuvent être livrés par email ou par courrier selon votre choix. Vous pouvez opter pour une version numérique envoyée immédiatement ou pour une pochette cadeau livrée à domicile.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir une version pochette cadeau livrée à votre domicile ou opter pour un envoi immédiat en numérique. Les coffrets sont disponibles pour le restaurant Lasserre à Paris.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques au restaurant Lasserre à Paris. Pour des articles supplémentaires, vous pouvez consulter les conditions de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Oui, le coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE est disponible en format physique. Vous pouvez également choisir une version numérique pour une livraison immédiate, ou une pochette cadeau envoyée à votre domicile.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont soigneusement emballés pour offrir une présentation élégante et soignée, avec une version pochette cadeau disponible pour un envoi à votre domicile. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies chez RESTAURANT LASSERRE.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, le coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE est disponible en version numérique. Vous pouvez choisir l'envoi immédiat par email pour une remise instantanée.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE est envoyé immédiatement en version numérique, ou sous une version pochette cadeau à votre domicile selon votre choix.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison de nos coffrets cadeaux à l'international, avec des frais et délais de livraison variables selon la destination. Les coffrets peuvent être envoyés immédiatement en version numérique ou sous une version pochette cadeau à votre domicile, pour une expérience gastronomique inoubliable au restaurant Lasserre.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les délais de livraison de nos coffrets cadeaux sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, selon la date de commande. Vous pouvez choisir entre une version numérique immédiate ou une livraison à domicile en pochette cadeau, pour une expérience personnalisée chez RESTAURANT LASSERRE.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Votre coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE sera envoyé à la date choisie, avec la possibilité d'une version numérique immédiate ou d'une pochette cadeau livrée à domicile.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau peut être effectuée immédiatement en version numérique. Vous pouvez également choisir une livraison à domicile sous pochette cadeau, selon les options disponibles lors de votre commande au RESTAURANT LASSERRE.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Une fois votre coffret cadeau envoyé, l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Le coffret est envoyé immédiatement en version numérique ou en pochette cadeau à votre domicile, avec la possibilité de le personnaliser selon vos envies chez RESTAURANT LASSERRE.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est d'environ 3 à 5 jours ouvrés à partir de la date d'achat, selon votre localisation. Vous pouvez également opter pour un envoi immédiat en version numérique. Tous nos coffrets sont disponibles dans notre boutique officielle RESTAURANT LASSERRE.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation au RESTAURANT LASSERRE, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de validité indiquées lors de son achat. Vous pouvez profiter de votre expérience gastronomique sous le ciel de Paris au RESTAURANT LASSERRE.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions du restaurant. Vous pouvez profiter d'un dîner gastronomique dans un cadre unique avec le toit ouvrant du RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de réservation au moment de l'achat. Vous pouvez profiter de notre cuisine classique et délicate sous le ciel de Paris avec le coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Vous pourrez les consulter lors de votre réservation au restaurant Lasserre.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités du restaurant. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Ils permettent de réserver une expérience gastronomique dans notre établissement situé près des Champs-Elysées à Paris.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Le restaurant Lasserre propose des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir les offres disponibles en ligne et choisir celle qui correspond à l'occasion que vous souhaitez célébrer avec RESTAURANT LASSERRE.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis. Vous pouvez choisir entre notre Carte Gourmet pour un dîner raffiné ou notre Carte Prestige pour une expérience gastronomique exceptionnelle, dans notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par RESTAURANT LASSERRE sont officiels et garantis sans intermédiaire, offrant une expérience gastronomique authentique au cœur de Paris.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations proposées dans les coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE sont identiques à celles que vous pourriez consommer sur place, avec des menus conçus pour ravir les gourmets. Les coffrets permettent de savourer notre cuisine classique et délicate, dans un cadre unique avec son toit ouvrant, pour un dîner sous le ciel de Paris.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions du restaurant RESTAURANT LASSERRE.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Les coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE offrent une expérience gastronomique inoubliable à Paris, près des Champs-Elysées.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler le coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre commande au RESTAURANT LASSERRE.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique unique au RESTAURANT LASSERRE. Chaque coffret permet de savourer un repas dans notre établissement parisien, réputé pour sa cuisine classique et délicate, et son décor exceptionnel avec un toit ouvrant.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois pour un coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE dépend des conditions de l'établissement lors de votre commande.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous pouvez ensuite offrir un dîner gastronomique dans un cadre unique au RESTAURANT LASSERRE.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux au RESTAURANT LASSERRE.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données chez RESTAURANT LASSERRE.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Votre historique de commandes est accessible dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre vos achats de coffrets cadeaux au RESTAURANT LASSERRE.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau via PayPal, Apple Pay ou Google Pay, en plus du paiement par carte bancaire. Ces options sont disponibles pour votre commodité lors de votre achat chez RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez RESTAURANT LASSERRE. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Les coffrets sont disponibles en version numérique ou pochette cadeau livrée à domicile, et la réservation se fait directement auprès de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Le Restaurant Lasserre accepte les chèques-vacances pour l'achat de ses coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez vérifier les modalités de paiement directement sur la fiche produit de votre coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Ce message sera inclus avec le coffret pour une touche personnelle, chez RESTAURANT LASSERRE.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées selon le coffret choisi. Vous pouvez ajouter une version pochette cadeau pour un envoi à domicile ou opter pour un envoi immédiat en numérique.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons une version pochette cadeau pour embellir votre envoi postale. Vous pouvez choisir cette option lors de votre commande en ligne pour offrir un coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale. Choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies pour offrir une expérience gastronomique inoubliable au RESTAURANT LASSERRE.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour obtenir un remboursement de votre coffret cadeau, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Le remboursement est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier pour le RESTAURANT LASSERRE, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE partiellement utilisés ne sont pas remboursables. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement pour profiter pleinement de son expérience gastronomique.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions d'achat. Les coffrets RESTAURANT LASSERRE offrent une expérience gastronomique unique en plein cœur de Paris, près des Champs-Elysées.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE, car il s'agit de prestations de services. Le coffret cadeau est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du coffret endommagé est nécessaire pour traiter la demande rapidement selon les conditions de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les conditions de remboursement d'un coffret cadeau dépendent des modalités d'achat et des conditions générales de vente de notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra plus être utilisé. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques du RESTAURANT LASSERRE.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement RESTAURANT LASSERRE. Le coffret vous permet de profiter d'un dîner gastronomique dans un cadre unique en plein cœur de Paris.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE dépendent des conditions d'achat. Le remboursement est possible sous réserve des disponibilités et des modalités précisées lors de l'acquisition du coffret.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux du RESTAURANT LASSERRE ne sont ni échangeables ni remboursables une fois achetés. Le bénéficiaire pourra réserver ses dates directement auprès de l'établissement pour profiter de son expérience gastronomique.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations avec un coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE. Nous vous conseillons de vérifier les dates disponibles lors de votre réservation pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique, il est conseillé de réserver vos dates dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre expérience chez RESTAURANT LASSERRE.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver votre dîner au RESTAURANT LASSERRE avec un coffret cadeau, vous aurez besoin du numéro de votre coffret. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités du restaurant. Le Restaurant Lasserre, situé près des Champs-Elysées, vous accueille dans un cadre unique avec son toit ouvrant. Vérifiez les conditions de réservation pour profiter pleinement de votre expérience RESTAURANT LASSERRE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE peut être soumise à des disponibilités spécifiques les jours fériés. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de réservation pour planifier votre expérience gastronomique en plein cœur de Paris.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement RESTAURANT LASSERRE. Le bénéficiaire peut choisir ses dates en fonction des créneaux disponibles.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver par téléphone avec votre coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange pour un dîner au RESTAURANT LASSERRE. Les éventuels suppléments ou options, comme des boissons ou des menus spécifiques, sont à votre charge. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il ne peut pas être modifié. Vous pouvez réserver vos dates auprès de notre établissement RESTAURANT LASSERRE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau pour le Restaurant Lasserre est utilisable en une seule fois. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement et profiter d'un dîner gastronomique sous le ciel de Paris RESTAURANT LASSERRE.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au sein du restaurant Lasserre à Paris. Vous pourrez ainsi profiter d'un dîner gastronomique dans un cadre unique avec son fabuleux toit ouvrant, près des Champs-Elysées et de l’avenue Montaigne RESTAURANT LASSERRE.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience gastronomique au restaurant Lasserre à Paris. Vous pourrez ainsi savourer notre cuisine classique et délicate dans un cadre unique avec notre fabuleux toit ouvrant RESTAURANT LASSERRE.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience culinaire dépend des disponibilités et des conditions spécifiques du restaurant. Profitez de votre dîner dans un cadre unique sous le toit ouvrant du RESTAURANT LASSERRE.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE est nominatif et réservé à son bénéficiaire. Il ne peut être utilisé que par la personne indiquée lors de l'achat.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les conditions du RESTAURANT LASSERRE.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut être demandée à votre arrivée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau au restaurant Lasserre.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie au RESTAURANT LASSERRE dépend des conditions de l'établissement. Nous vous invitons à vérifier directement auprès du restaurant.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau au RESTAURANT LASSERRE, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez choisir vos dates et profiter de notre cuisine classique et délicate sous le ciel de Paris.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez commander en tant qu'invité et profiter de notre cuisine classique et délicate au restaurant Lasserre.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, sous réserve de disponibilité. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ pour votre dîner au RESTAURANT LASSERRE dépendent des disponibilités et des conditions de réservation. Vous pourrez choisir vos dates lors de la réservation de votre coffret cadeau.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau du RESTAURANT LASSERRE varient selon le coffret choisi. La Carte Gourmet offre un dîner savoureux de notre cuisine classique et délicate, tandis que la Carte Prestige propose un menu raffiné pour une expérience gastronomique inoubliable.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE vous offre le choix entre des expériences prédéfinies, comme un dîner gastronomique sous le ciel de Paris, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de régler une prestation à hauteur du montant de votre choix.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour offrir une expérience gastronomique inoubliable au RESTAURANT LASSERRE.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau au RESTAURANT LASSERRE, réservez vos dates auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut profiter d'un dîner gastronomique dans un cadre unique, avec un menu délicat et raffiné.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau du RESTAURANT LASSERRE peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de personnaliser le coffret selon vos envies.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE dépend des conditions de l'établissement. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de l'expérience gastronomique unique.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau RESTAURANT LASSERRE est de 1 à 3 ans selon l'établissement. Pour profiter de votre coffret, l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Le restaurant Lasserre, situé en plein cœur de Paris, est une grande table gastronomique qui accueille ses convives dans un cadre unique avec son fabuleux toit ouvrant. Les enfants sont acceptés, mais il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation chez RESTAURANT LASSERRE.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire, selon les conditions de l'établissement RESTAURANT LASSERRE.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les prestations proposées par le restaurant Lasserre. Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique, vous pourrez déguster un menu raffiné dans un cadre unique avec son fabuleux toit ouvrant RESTAURANT LASSERRE.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des dîners gastronomiques au RESTAURANT LASSERRE à Paris, avec des options comme la Carte Gourmet pour savourer notre cuisine classique et délicate, ou la Carte Prestige pour un menu raffiné sous le ciel de Paris.